Vi søger en fleksibel og serviceminded deltidskollega til vores kundeservice hos Molly&My i Fredericia. Er du positiv, løsningsorienteret og trives i en hverdag med højt tempo? Så er det måske dig, vi leder efter. Om stillingen Du bliver en del af vores kundeserviceteam, hvor din vigtigste opgave er at sikre vores kunder en god oplevelse – hver gang. Dine primære opgaver vil være: Besvarelse af kundehenvendelser via mail og systemer Hjælp til ordre-, retur- og reklamationshåndtering Vejledning af kunder omkring produkter og køb Sikre en høj service og god dialog med vores kunder Stillingen er på 12–20 timer ugentligt med opstart hurtigst muligt. Der vil typisk være minimum to aftenvagter om ugen (til kl. 19.00) samt arbejde hver 2. eller 3. weekend. I travle perioder kan der forekomme ekstra timer. Vi søger dig, som: Er serviceminded og har en positiv tilgang til kunder Arbejder struktureret og kan bevare overblikket i travle perioder Er fleksibel og klar på varierende arbejdstider Har gode kommunikationsevner – både skriftligt og mundtligt Har lyst til at være en del af et team med højt tempo og godt sammenhold Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder: En hverdag i en vækstvirksomhed med højt tempo Et stærkt fællesskab og gode kollegaer Medarbejderrabat Mulighed for at deltage i firmaarrangementer Gode udviklingsmuligheder, herunder mulighed for elevplads Ansøgning Send din ansøgning til og skriv “Kundeservice” i emnefeltet. Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når den rette kandidat er fundet.