POMOĆNI RADNIK/RADNICA
Tražimo novu kolegicu ili kolegu za radno mjesto agenta/agentice u korisničkoj podršci, s glavnim zadatkom pružanja podrške korisnicima u radu s našim aplikacijama. Opis posla: Vaš će posao uključivati: pružanje korisničke podrške postojećim klijentima putem telefona, e-maila i udaljenog spajanja vođenje evidencije poziva i statusa pružene podrške održavanje sustava online pomoći za aplikacije kontinuirano učenje o aplikacijama i zakonskim promjenama pisanje obavijesti klijentima o novostima i nadogradnjama po potrebi, obavljanje dodatnih zadataka iz domene podrške (npr. instalacija ažuriranja aplikacija) Rad se većim dijelom obavlja u uredu, no povremeno je potrebno otići na teren, osobito prilikom uvođenja novih korisnika. Posao je dinamičan i zanimljiv, uključuje rad s najnovijim tehnologijama, a timsku atmosferu karakterizira otvorenost i međusobna podrška. Uvjeti koje tražimo: minimalno SSS (poželjno ekonomski ili srodni smjer) najmanje 3 godine iskustva u računovodstvu ili sličnim poslovima dobro poznavanje računovodstva (obračun plaća, URA/IRA, financijsko knjigovodstvo, amortizacija) poželjno znanje proračunskog računovodstva (nije uvjet) napredno korištenje računala (Windows, MS Office) razumijevanje engleskog jezika vozačka dozvola B kategorije razvijene komunikacijske vještine i sposobnost aktivnog slušanja točnost, odgovornost, sistematičnost i sklonost timskom radu Što nudimo: ugodnu i pozitivnu radnu okolinu strukturirano uvođenje u posao i edukaciju za rad u našim aplikacijama kontinuiranu stručnu podršku i mogućnost razvoja stimulativna primanja u skladu s rezultatima stalno zaposlenje (uz početni ugovor na određeno i probni rok) fleksibilno planiranje godišnjeg odmora Ako se prepoznajete u ovom oglasu i želite postati dio našeg tima, veselimo se Vašoj prijavi!
Not Specified (36 months)