Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Pilkington Austria GmbH ist Teil der internationalen NSG Group, einem führenden Anbieter in der Flachglasproduktion und -verarbeitung. An unserem Standort in Bischofshofen produzieren wir hochwertige Glasprodukte wie unter anderem Verbundsicherheitsgläser (VSG), Einscheibensicherheitsgläser (ESG) und Isoliergläser, die für ihre erstklassige Qualität und hohe Zuverlässigkeit bekannt sind. https://youtu.be/VQWfF2nL3tw?si=C7WJYtsbWzubXaue - https://www.pilkington.com Wir verstärken unser Team und suchen ab sofort eine/n: 1 Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice Innendienst (m/w/d)        Deine Aufgaben: * Du bearbeitest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen eigenständig * - inklusive professionellem Beschwerdemanagement und effizientem Trouble Shooting. * Du setzt Skizzen und technische Zeichnungen in eine präzise Auftragserfassung um. * Du stellst Rechnungen und Gutschriften aus und pflegst zuverlässig alle Stamm-, Kunden- und Auftragsdaten. * Du koordinierst intern mit Produktion, Einkauf, Technik und Vertrieb, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen. * Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben im Innendienst.        Deine Qualifikationen: * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Lehre, HAS, HAK, HTL). * Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung mit. * Du hast gute MS-Office-Kenntnisse * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst sicher mit Kund/innen. * Du bist teamfähig, flexibel, belastbar und lernbereit. Das bieten wir Ihnen * individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung * vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio * kostenlose Nutzung des Tennisclubs St. Johann/Pg. * attraktive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen (Online-)Shops * regelmäßig frisches Obst sowie eine Mitarbeiterjause * kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Firmengelände sowie eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung Unsere attraktiven Entlohnungsangebote orientieren sich an der aktuellen Marktvergütung und liegen daher je nach Qualifikation und Berufserfahrung über der kollektivvertraglichen Mindestentlohnung, die laut Kollektivvertrag (Glasindustrie 2025) bei monatlich € 2.515,95 brutto beginnt. Für diese Position liegt das Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis (38 h/Woche) bei mindestens  € 35.223,30 wobei in Abhängigkeit von der Qualifikation und Berufserfahrung die Bereitschaft zur Überzahlung besteht. Gestalte mit uns die Zukunft mit Durchblick und sende uns deine Bewerbung zu. KONTAKT: Ansprechperson: Frau Lenka Schranz M: +43 664 4316529 Pilkington Austria GmbH Werksgelände 24 A-5500 Bischofshofen https://www.pilkington.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung & Kundenservice Innendienst (m/w/d) beträgt 2.515,95 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.