Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Onsite Techniker Senior (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11126 AUFGABEN - Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort - Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen - Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal) - Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement - Reisebereitschaft zur Unterstützung von Meetings oder projektbezogenen Aufgaben an verschiedenen Standorten - Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment KENNTNISSE - Abgeschlossenes Ausbildung oder mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung - Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support - Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL - Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting - Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kundenorientiertes Denken - Erfahrung als Senior-Desktop-Techniker oder -Ingenieur - Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil LEISTUNGEN - Festes Monatsgehalt - Abwechslungsreiche Tätigkeit - Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte - Persönliche Betreuung