Ict help desk agent

Onsite Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Germany, 38350 Helmstedt
Full-time
Direct hire
Date: 3/16/2026
Contact Employer

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. Aufgaben: - Onsite Support im Hard- und Softwarebereich - Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der User - Lagerverwaltung der Hardware - Arbeiten im Ticketsystem Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support - Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/ Notebooks und Peripherie und im Onsite Support - Führerschein der Klasse B - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 38350 Helmstedt
Location region: Helmstedt
Country: Germany
Company
Employer name: Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Contact name: Janina Rabbani
Company address: Akkodis Germany Tech Experts GmbH, Fritz-Vomfelde-Str. 26, 40547 Düsseldorf, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
City: 38350 Helmstedt
Country: Germany