Voor een autoverdeler in ANTWERPEN, zijn wij op zoek naar een ONTHAALMEDEWERKER. Samen met je collega's zorg je voor de receptietaken: Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten Je bespreekt hun vragen of situaties Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten Je hebt een goede basis Franse kennis en spreekt vloeiend Nederlands; Je werkt planmatig en georganiseerd Je bent klantgericht