Als hotelreceptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat hun verblijf vlekkeloos verloopt. Je combineert gastvrijheid met een vlekkeloze administratie en zorgt voor een warm welkom bij aankomst en een correcte afhandeling bij vertrek.
Jouw taken:
Het in- en uitchecken van onze gasten op een vriendelijke en professionele manier
Beantwoorden van telefoons en e-mails, met oog voor service
Beheren en controleren van reserveringen en boekingen
Zorgen voor een vlotte ontvangst en begeleiding van hotelgasten
Wat wij van jou verwachten:
Je bent administratief sterk en houdt graag alles georganiseerd
Je bent vlot 2-talig in Nederlands en Frans, met een goede kennis van Engels
Je blijft rustig en efficiënt onder druk
Je bent vriendelijk, sociaal en gastgericht
Je beschikt over een secundair diploma