Procesoperator
Heb jij een eerste ervaring administratieve in de maritieme sector? takenpakket: Monitoren van de verschillende communicatie flows binnen de haven- en douanesystemen; Nauwgezet opvolgen van de inkomende en uitgaande goederenstromen, zodat alles administratief correct wordt verwerkt; Beheren van de douane-voorraadadministraties, waarbij je zowel met douanesoftware als Excel werkt om alles overzichtelijk en accuraat bij te houden; Adviseren van klanten en interne teams over de juiste toepassing van douaneprocedures en ondersteuning bieden waar nodig; Onderhouden van contacten met de douaneautoriteiten om dossiers vlot en correct te laten verlopen; Meewerken aan de optimalisatie van bestaande douaneprocessen en actief meedenken over verbeteringen; Beheren van dossiers rond boetes en andere administratieve opvolgingen, en zorgen voor een correcte afhandeling hiervan. Beschikt over affiniteit met de maritieme sector en heeft hier ook al een eerste werkervaring in. Stelt zich flexibel op in een omgeving waar prioriteiten kunnen verschuiven en waar een proactieve houding het verschil maakt. Werkt nauwkeurig en analytisch, behoudt overzicht in complexe dossiers en blijft kalm en gefocust onder tijdsdruk. Communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, en beschikt idealiter ook over een basiskennis Frans of Duits om vlotter met diverse stakeholders te kunnen schakelen. Werkt vlot met het Microsoft Office-pakket. Voelt zich comfortabel om telefonisch contact op te nemen met collega’s, klanten en douanediensten. Neemt verantwoordelijkheden op en combineert een hands-on mentaliteit met een gezonde dosis initiatief. Staat open voor een extra opleiding of bijscholing, zodat je je kennis kan verbreden.