Wir sind ein Personaldienstleistungsunternehmen mit Fokus auf maßgeschneiderte Personal- und Karrierelösungen. Kompetente Beratung und hohe Servicequalität zeichnen uns aus. Powerserv kann dabei auf 30 Jahre Expertise zurückblicken und zählt mit inzwischen mehr als 30 österreichischen Niederlassungen und 150 internen Mitarbeiter_innen zu den Top-3-Personaldienstleistern in Österreich. Unser Kunde ist ein traditionelles und angesehenes Unternehmen, das in seine Mitarbeiter:innen investiert und Ihnen auch langfristig Perspektiven bietet. Wir suchen 1 Customer Service Mitarbeiter_in - Organisationstalent im Back Office Ihre Aufgaben * Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Kunden/Kuninnen * Bearbeitung von Aufträgen sowie Pflege und Verwaltung von Stammdaten * Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen * Organisation einer optimalen Versorgung der Patienten:innen * Abwicklung der Verrechnung mit Krankenkassen * Unterstützung bei komplexen Fällen durch enge Zusammenarbeit mit Fachansprechpartner:innen * Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Customer Service Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung * Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Betreuung von Patienten/Patientinnen von Vorteil * Ruhige und freundliche Art, auch in herausfordernden Situationen * Teamfähigkeit und gute Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen * Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen, idealerweise Erfahrung mit Salesforce * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse * Freude am Umgang mit Menschen und Interesse daran, anderen zu helfen * Flexibilität, Humor und Empathie als persönliche Stärken Wir bieten * Eine Vollzeitbeschäftigung zu 38,5 Wochenstunden * Direktvermittlung bei unserem Kunden * Home-Office-Möglichkeit (inkl. Ausstattung) * Gleitzeitregelung (6:00 - 20:00 Uhr) * Regelmäßige Mitarbeiter_innenevents, einen modernen Sozialraum mit Terrasse und ein strukturiertes Onboarding * Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Wiens * Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Arbeitsort: WIEN Kontakt: Bewerben Sie sich bitte online unter diesem Link: https://www.powerserv.at/jobs/40969/inserat/?utm_source=AMS&utm_campaign=default/ Powerserv Austria GmbH Alexander Petrau Bahngasse 43 2700 Wiener Neustadt +43664803031124 Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter_in - Organisationstalent im Back Office beträgt 2.600,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.