ADMINISTRATIEF MEDEWERKER (M/V)

Functie Het dagelijkse beheer en de administratieve opvolging van klantendossiers verzekeren. Offertes, bestellingen en facturatie beheren. De schakel vormen tussen professionele klanten en de interne teams. Deelnemen aan het beheer en de optimalisatie van commerciële tools (CRM, dashboards). Administratieve ondersteuning bieden aan de directie voor diverse taken (rapporten, organisatie, planning). U verzekert het eerste commerciële contact per telefoon, informeert klanten en stuurt aanvragen door naar de betrokken teams. U helpt bij de optimalisatie van digitale processen. Profiel Significante ervaring in een veelzijdige administratieve functie, idealiter in een commerciële of industriële omgeving. Beheersing van informaticatools en beheersoftware (ervaring met ERP is een troef). Basiskennis van boekhouding (encoderen van bankuittreksels, verwerken van facturen). Georganiseerd, methodisch, nauwgezet en in staat prioriteiten te stellen. Zelfstandig, proactief met een uitstekend gevoel voor vertrouwelijkheid. Tweetalig Frans-Nederlands (mondeling en schriftelijk) onontbeerlijk. Goede telefonische en relationele vaardigheden voor klantcontact.