DISPATCHER COMMUNICATIE

Aanspreekpunt voor chauffeurs, overzicht in transport Als dispatcher communicatie ben jij het eerste aanspreekpunt voor vrachtwagenchauffeurs. Je zorgt ervoor dat informatie correct, duidelijk en tijdig wordt doorgegeven zodat transporten efficiënt en kostenbewust verlopen. Je houdt het overzicht, bewaart rust en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is. Concreet: Je communiceert dagelijks met chauffeurs via telefoon, mail en fysiek onthaal. Je geeft werkinstructies correct door en volgt chauffeurs actief op. Je draagt bij aan een efficiënte en kostenbewuste transportplanning. Je communiceert proactief met collega’s van dispatch en customer service. Je maakt transportdocumenten op en houdt administratie correct bij. Je schakelt snel bij wijzigingen en zoekt oplossingen wanneer nodig. Dit is een functie voor iemand die graag communiceert, beslissingen durft nemen en overzicht houdt in een dynamische omgeving. Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel bij drukte. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je hebt kennis van het nationale en internationale wegennet. Je kan vlot werken met Microsoft Office. Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie. Kennis van Transics en TAS is een pluspunt, geen must. Afsluiter Zoek je een rol met verantwoordelijkheid, communicatie en impact op de dagelijkse werking? Dan praten we graag eerst even, zonder druk. Bij Match vertrekken we vanuit jouw verhaal en zoeken we naar een duurzame match.