Standort: Linz https://www.lamie-direkt.at/en/ ist Österreichs führender Embedded Insurance Provider mit Telcosurance Focus. Als eigenständiger Digitalversicherer mit UK- und EU-weiter Lizenz decken wir die gesamte Value Chain ab. Dadurch agieren wir völlig unabhängig von traditionellen Playern und betreuen bereits über 1,4 Millionen aktive Kund:innen in mehr als 10 Ländern. Mit 70+ Mitarbeiter:innen an vier Standorten - Linz, Belgrad, London und Dublin - treiben wir Innovation und Kundenzentrierung voran. Wie suchen ab sofort 1 Telefonische Sachbearbeitung / ab 30 Stunden pro Woche DEIN JOB Du hast Spaß an Kommunikation und Freude daran, Kund_innen weiterzuhelfen? Du arbeitest gerne im Team, verfügst über sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) und denkst über den Tellerrand hinaus? Dann begrüßen wir dich mit offenen Armen! Mit einer abgeschlossenen Ausbildung (z.B. Schulausbildung oder Bürofachkraft), hoher Einsatzbereitschaft und starken Deutschkenntnissen bringst du die besten Voraussetzungen mit. Wenn du zusätzlich Kroatisch, Serbisch oder Slowenisch sprichst, freuen wir uns besonders - es ist aber kein Muss. Arbeitszeiten bis 17 Uhr im Rahmen deiner Normalarbeitszeit sind für dich gut machbar, und auch Wiedereinsteiger_innen heißen wir ausdrücklich willkommen. Deine strukturierte Arbeitsweise, dein freundlicher Charakter und vor allem deine Kommunikationsstärke machen dich zu einer wertvollen Ergänzung für unser Team. DEIN PROFIL * Du bist zuständig für die Anliegen und Betreuung unserer Kund_innen * Telefonische Entgegennahme der Kund_innenanfragen * Abwicklung von Schadenmeldungen und deren schriftliche Bearbeitung * Enge Zusammenarbeit mit deinem Team sowie unserem Legal Team * Unterstützung in der Produktentwicklung durch Weitergabe von Kund_innenfeedback DEINE PERSPEKTIVEN * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team * Selbstbestimmtes, eigenverantwortliches Arbeiten in ansprechender Arbeitsumgebung * Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem familienfreundlichen Umfeld * Langfristige Beschäftigung in einem stabilen Unternehmen * Modernes Equipment sowie gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes durch zentrale Lage und Straßenbahnanbindung * Benefits und Sozialleistungen * Mitarbeiter_innenqualifizierung durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle anzugeben. Angabe gemäß § 9 Abs. 2 Gleichbehandlungsgesetz: Das kollektivvertragliche monatliche Bruttogehalt für diese Stelle beträgt mindestens EUR 2.251,00 (Bruttovollzeitbasis) je nach Qualifikation und Erfahrung. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir die Kosten für deine Anreise zum Vorstellungsgespräch leider nicht übernehmen können. WEITERE FRAGEN? Schick uns eine E-Mail an. Wir sind gerne für dich da. INTERESSE? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an - und darauf, dich persönlich kennenzulernen! L'AMIE AG lifestyle insurance services Hasnerstraße 2, 4020 Linz Das Mindestentgelt für die Stelle als Telefonische Sachbearbeitung / ab 30 Stunden pro Woche beträgt 2.251,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.