Huoltoneuvoja

Haemme huoltoneuvojaa Vaasan toimipisteeseen Etsimme huoltoneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen Vaasan huoltoon Volkswagen- ja Audi-merkkien pariin osaksi asiantuntevaa tiimiämme. Huoltoneuvojana olet tärkeä linkki asiakkaiden ja mekaanikkojen välillä ja varmistat, että asiakkaan huoltokäynti etenee sujuvasti alusta loppuun. Tehtävässäsi tuotat lisäarvoa sekä asiakkaalle että yritykselle – pidät arjen hallinnassa, reagoit poikkeamiin ja osallistut toiminnan kehittämiseen. Asiakastyytyväisyys on työssäsi keskeisessä roolissa. Tehtäväsi ovat monipuolisia ja sisältävät mm.: - Töiden ajanvaraus ja mekaanikkojen tuottavuuden seuranta - Huolto-, korjaus- ja katsastusmuistutukset - Huoltosopimusmyynti ja kampanjasoitot - Asiakasyhteydenpito ja työn etenemisestä informointi - Päivittäisen työn organisointi sovittujen toimintatapojen mukaisesti Työssä yhdistyvät tekninen ymmärrys, organisointikyky ja asiakaspalvelutaito. Olet etsimämme henkilö, jos: - Olet asiakaslähtöinen ja palveluhenkinen – asiakkaan tarpeet ovat sinulle etusijalla - Sinulta löytyy ajoneuvoalan koulutus tai muu soveltuva ammatillinen tutkinto - Haluat kehittyä autoalalla ja innostut merkkikohtaisesta huollosta - Sinulta löytyy kyky toimia yhteistyössä eri tiimien kanssa. - Omaat vastuullisen työotteen ja ymmärrät, miten työn sujuvuus ja kannattavuus kulkevat käsi kädessä. Tarjoamme sinulle vakituisen työn vakaassa perheyrityksessä, jossa panostetaan osaamiseen ja hyvään työilmapiiriin. Meillä pääset työskentelemään osaavassa tiimissä, kehittämään ammattitaitoasi ja vaikuttamaan arjen sujuvuuteen konkreettisesti. Lisäksi tarjoamme: - Palkan Autoalan kaupan ja korjaamotoiminnan työehtosopimuksen mukaan - Henkilöstöedut, kuten liikunta- ja lounasedut sekä autoiluun liittyviä etuja - Mahdollisuuden kouluttautua ja kehittyä työssäsi