Employment agent

Työllisyysasiantuntija

Lappeenrannan kaupunki
Finland
Full-time
Temporary
Date: 4/1/2026
Contact Employer

Haussa on neljä (4) työllisyysasiantuntijan määräaikaista virkasuhdetta ajalle 1.4.2026-31.12.2027 Etelä-Karjalan työllisyysalueen Työvoimapalvelut-palvelualueen Työllisyys ja osaaminen sekä Kohtaanto ja yrittäjyys -tiimeissä. Etelä-Karjalan työllisyysalueen muodostavat yhdeksän kuntaa: Imatra, Lappeenranta, Lemi, Luumäki, Parikkala, Rautjärvi, Ruokolahti, Savitaipale ja Taipalsaari. Lappeenrannan kaupunki toimii vastuukuntana ja järjestää palvelut koko maakuntaan. Palveluitamme ovat työnhakijoille työnhakuun ja osaamisen kehittämiseen liittyvät palvelut, aloittavien- ja toiminnassa olevien yrittäjien palvelut sekä maahanmuuttaja- ja kotoutumispalvelut. Haussa olevat työllisyysasiantuntijan määräaikaiset virkasuhteet sijoittuvat Työvoimapalvelut-palvelualueen Työllisyys ja osaaminen -tiimiin (3 tehtävää) ja Kohtaanto ja yrittäjyys -tiimiin (1 tehtävä). Työpisteet sijaitsevat työllisyysalueen tarpeiden pohjalta joko Imatran tai Lappeenrannan toimipisteessä, ja tehtävät edellyttävät valmiutta tarvittaessa työskennellä molemmissa toimipisteissä. Työvoimapalvelut-palvelualue on yksi Etelä-Karjalan työllisyysalueen kolmesta palvelualueesta. Palvelualueella toimii Työnhaun alku ja tuki, Työllisyys ja osaaminen ja Kohtaanto ja yrittäjyys -tiimit. Työnhaun alku ja tuki -tiimi tarjoaa mm. työnhakija-asiakkuuden alkuvaiheen palveluja sekä neuvontaa työllisyysalueen palveluista ja digiasioinnista toimipisteiden auloissa ja henkilöasiakkaiden puhelinpalvelussa sekä vain lyhyehkön aikaa työnhakija-asiakkaana olevien palvelusta. Työllisyys ja osaaminen -tiimin asiakkaina ovat suoraan tai osaamisen kehittämisen kautta työmarkkinoille suuntaavat henkilöt. Tiimissä asiointi tapahtuu pääsääntöisesti aikavarauksella. Tarjottavissa palveluissa korostuvat työnhakuun, työllistymiseen ja osaamisen kehittämiseen liittyvät palvelut. Kohtaanto ja yrittäjyys -tiimin asiakkaina ovat mm. yrityksen perustajat, työnantajat ja yritykset, työvoimakoulutuksiin osallistuvat työnhakija-asiakkaat sekä ammatinvalinnan ohjauksen psykologipalveluja tarvitsevat. Työvoimapalvelut-palvelualue toimii tiiviissä yhteistyössä muiden työllisyysalueen palvelualueiden ja tiimien sekä Etelä-Karjalan työllistymistä ja elinvoimaa edistävän ekosysteemin toimijaverkoston kanssa. Tehtävänkuva Etsimme joukkoomme työllisyysasiantuntijoita, jotka pitävät monipuolisista, vastuullisista, vahvasti lakeihin pohjautuvista asiakaspalvelutehtävistä, jotka liittyvät työnhakija-asiakkaidemme tavoitteelliseen tukemiseen kohti työllistymistä. Työllisyysasiantuntijana siedät hyvin keskeneräisyyttä ja paineensietokykysi on hyvä. Tehtävässä pääset työskentelemään osana asiantuntevaa tiimiä ja tekemään merkityksellistä työtä asiakkaiden työllistymisen edistämiseksi. Työllisyys ja osaaminen -tiimissä työllisyysasiantuntijoiden arjen työssä korostuu asiantuntijan vastuulla olevien asiakkaiden palvelu. Kohtaanto ja yrittäjyys -tiimissä työllisyysasiantuntijan tehtävissä painottuu työvoimakoulutuksien palveluvastaavana toimiminen, niihin osallistuvien asiakkaiden palvelu ja tehtävässä työskentely edellyttää valmiutta liikkua koko Etelä-Karjalan alueella Työllisyysalueen asiakkaiden koulutustasot, osaaminen, työ- ja toimintakyky, erilaiset valmiudet, työmarkkina-asema, kieli- ja kulttuuritausta vaihtelevat. Työllisyysasiantuntijana vastaat työllisyysalueen asiakkaiden monikanavaisesta palvelemisesta ja toteutat asiakaspalvelutehtäviä tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti. Työssäsi omaksut vahvan asiantuntijan roolin ja viet asiakkaiden palvelutarpeen mukaista asiakasprosessia tavoitteellisesti eteenpäin. Tehtävänäsi on tunnistaa asiakkaan työllisyyspalvelujen tarve ja ohjata asiakasta joko suoraan tai tarvittavia palveluja hyödyntäen kohti avoimia työmarkkinoita. Työllisyysasiantuntijana laadit yhdessä asiakkaan ja tarvittaessa yhteistyössä verkostokumppanin kanssa palvelusuunnitelman, teet palveluihin ohjausta ja valmistelet palveluihin, tukiin tai korvauksiin liittyviä ratkaisuja, annat työttömyysetuuteen liittyviä lausuntoja sekä teet työllisyysalueen toimintasäännössä tai työllisyysalueen johdon tai esihenkilön toimesta määrättyjä muita tehtäviä. Kehität myös aktiivisesti omaa työtäsi ja osaamistasi, jotta voit vastata tehtävien ja työmarkkinoiden muuttuviin vaatimuksiin ja edistää työllisyysalueen tavoitteita. Edellytämme Hyviä ohjaus-, vuorovaikutus-, motivointi- ja yhteistyötaitoja Valmiutta kohdata ja palvella eri kulttuuritaustoista tulevia henkilöitä Ratkaisukeskeistä ja kantaaottavaa työotetta Kykyä kokonaisuuksien hallintaan ja itsensä johtamiseen Valmiutta työskennellä niin itsenäisesti kuin tiimissäkin Hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa Luemme eduksi Työllisyyspalveluihin liittyvän ajantasaisen työkokemuksen ja tehtäväkenttään liittyvän lainsäädännön tuntemuksen Työllistymistä edistävien palveluiden tuntemuksen Etelä-Karjalan alueen työmarkkinoiden tuntemuksen Etelä-Karjalan maakunnallisen työllisyyttä ja elinvoimaa edistävän ekosysteemin tuntemuksen Työttömyysturvaan liittyvän osaamisen Muun tehtävää tukevan, ajantasaisen työkokemuksen Vähintään alempi korkeakoulututkinto tai vastaava aiempi opistotasoinen tutkinto, jota täydentää vahva ajantasainen työkokemus. Palvelussuhteen ehdot ja palkka määrittyvät KVTESin mukaan. Määräaikaisessa virkasuhteessa on kuuden kuukauden koeaika. Tehtävässä on mahdollista tehdä etätyötä 1-2 päivää viikossa työllisyysalueella sovittujen hybridityön pelisääntöjen mukaisesti. Hakuaika päättyy 17.3.2026 klo 16.00. Haastattelut toteutetaan yksilö- tai ryhmähaastatteluina Lappeenrannan toimipisteessä tiistaina 24.3.2026 ja torstaina 26.3.2026. Tutkintotodistukset tulee esittää haastattelutilanteessa. Hakemukset tulee tehdä sähköisen hakulomakkeen kautta osoitteessa www.kuntarekry.fi.

Translated