Deine guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.
Verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser IT ServiceDesk in der Helios IT Service GmbH als
IT-Supporter/in ServiceDesk (m/w/d)
in Vollzeit mit Dienstsitz in Krefeld.
Aufgabenbeschreibung
Du unterstützt den IT ServiceDesk des IT-Clusters Krefeld
Du bist zentraler Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
Du übernimmst die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der 1st-Level-Support Hotline
Du bist mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des IT ServiceDesk
Anforderungen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Du kommst alternativ über einen Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund und bringen eine hohe IT-Affinität mit
Du verfügst über Berufserfahrung in Microsoft Active Directory und einschlägiger Hard- und Software
Du überzeugst mit sehr hoher Kunden- und Serviceorientierung; strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement und Flexibilität
Du verstehst dich als Teil eines Teams
Du bist begeisterungsfähig und bringst deine Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung von Themen ein
Benefits
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
Wir bieten dir die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
Wir unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Unternehmensbeschreibung
Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für deine Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Die Adresse deiner neuen Arbeitsstelle als IT-Supporter/in ServiceDesk lautet: Helios Klinikum Krefeld, Lutherplatz 40, 47805 Krefeld.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriereportal.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.