Mitarbeiter Telefonzentrale Bürgerservice (w/m/x)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale in Teilzeit (ca. 7,5 Wochenstunden, in der Regel montags und bei Bedarf zusätzlich als Urlaubs- und Krankheitsvertretung), unbefristet mit einer Bezahlung in Entgeltgruppe 4 TVöD VKA. Ihr Aufgabengebiet: - Begrüßung und Erstkontakt mit den Bürgern (m/w/d) im Neuen Rathaus - Unterstützung der Bürger (m/w/d) bei ersten Fragen und Anliegen - Bedienung des zentralen Telefons inklusive Weiterleitung der Gespräche an die zuständigen Kollegen (m/w/d) - Bearbeitung des zentralen Mailpostfachs Weitere Aufgaben können anfallen. Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich - Kommunikations- und Konfliktfähigkeit - Freundliches und souveränes Auftreten sowie Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Sie sind zeitlich sehr flexibel und können auch phasenweise und kurzfristig die Vertretungstätigkeiten übernehmen - Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen Unser Angebot: - selbstständiges Arbeiten - Stärkung Ihrer Persönlichkeit und Ihres Fachwissens durch Weiterbildungsmöglichkeiten Außerdem bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, Jobrad-Leasing, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV (Jobticket) und eine Anstellung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst in Entgeltgruppe 4 TVöD VKA. Wenn Sie vorgenannte Tätigkeiten übernehmen möchten, interessiert sind an einem Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst und die Motivation haben, spannende und abwechslungsreiche Arbeiten zu erledigen, dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte bis 29.03.2026. Telefonische Auskünfte erhalten Sie im Personalmanagement, unter 07931 57-1000.