FITNESS INSTRUKTOR/ICA
Voditelj/ica članstva - radno mjesto usmjereno je na vođenje i upravljanje odnosima i bazom podataka članova, akviziciju i zadržavanje članova, te pružanje usluga članovima. Opis posla: • glavna kontakt osoba za članove, rješavanje upita, prigovora i pružanje usluge te upravljanje odnosima • vođenje komunikacije sa članstvom i zainteresiranim osobama (telefonski, WhatsApp grupe, elektronička komunikacija) • naplata članarina i drugih potraživanja te vođenje pratećih evidencija • administracija baze podataka, upis i registracija članova te vođenje svih potrebnih evidencija, • suradnja na planiranju i provedbi promocija, uključivši vođenje stranica na društvenim mrežama • praćenje i pružanje temeljnih usluga članovima • ostali poslovi koji po prirodi stvari naravi poslovnih procesa pripadaju u poslove menadžera članstva te tajničke i slične poslove • briga o čistoći i urednost centra Kvalifikacije i vještine: • prethodno iskustvo u prodaji, odnosima s kupcima ili upravljanju članstvom i pružanju usluga je prednost • dobre komunikacijske i međuljudske vještine • organiziranost i sposobnost rada s bazama podataka. • rad na računalu - Excel, Word i druge temeljne aplikacije Radno vrijeme - radnim danima od 17 - 21 sat Rad u dinamičnom i profesionalnom okruženju centra za žene koje cijeni profesionalnost, predanost i timski duh. Prednost je fitness i zdrav način života prakticiran u slobodno vrijeme. Radno iskustvo je dobrodošlo, ali nije uvjet.
Not Specified