Als Assistent Filiaalmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij tot een goede werksfeer en resultaten van het filiaal. Wanneer de filiaalmanager er niet is, doe jij het nodige zodat het vlotte reilen en zeilen van het filiaal verzekerd is! Een greep uit jouw takenpakket: Waken over een feilloze en optimale klantenservice: Je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio; Opstellen van offertes en opvolgen van de bestellingen met een excellente service als resultaat; Verwerken en opvolgen van (openstaande) orders en facturatie; Opmaken van creditnota’s; Beheren en opvolgen van de stock; Creëren van en bijdragen tot een leuke, positieve en constructieve werksfeer waar gedacht wordt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier. Wat wordt er van jou verwacht? Servicegericht, klantgericht en commercieel ingesteld, met focus op resultaat; Stressbestendig, sterk in planning, organisatie en het bewaken van overzicht; Oplossingsgericht, proactief en initiatiefrijk; Vlotte kennis Nederlands. Open, correct en positief in communicatie, met aanstekelijk enthousiasme; Flexibel, hands-on, collegiaal en hulpvaardig; Beschikt over ervaring als Technisch Commercieel Medewerker in de bouwsector of een commerciële omgeving; Goede kennis en passie voor de bouwsector; Computervaardig en administratief sterk; kennis van SAP/ERP is een plus.