Obrada narudžbi: Zaprimanje, provjera i procesuiranje narudžbi u webshopu i ERP sustavu.
Komunikacija s kupcima: Odgovaranje na upite putem e-maila, telefona ili chata (informacije o proizvodima, statusu narudžbe, reklamacije).
Ažuriranje sadržaja: Unos novih artikala, ažuriranje cijena, opisa, slika i stanja zaliha.
Logistika i skladište: Suradnja s odjelom skladišta radi pakiranja i slanja robe te praćenje isporuke.
Administrativna podrška: Izrada izvještaja, rješavanje povrata robe i suradnja s računovodstvom.
Tehničko održavanje: Osiguravanje ispravnog rada stranice, briga o sigurnosti i provođenje sigurnosnih kopija (backup).
Ostali poslovi farmaceutskog tehničara
Potrebne vještine:
Poznavanje CMS sustava (npr. Shopify, WooCommerce, Magento).
Osnovno poznavanje digitalnog marketinga i SEO-a.
Komunikativnost, organiziranost i usmjerenost na kupca.
Not Specified (12 months)