• Посреща и придружава гостите на хотела до стаите им;
• Помага за пренасяна на багажа на гостите при настаняване и при напускане;
• Упътва и дава информация на гостите;
• Подпомага гостите при паркиране на превозните средства;
• Проверява и следи изправността на входните точки на хотела;
• Носи отговорност за първоначалното посрещане и ориентиране на гостите в хотела, за съхранението на багажа им предоставяне на информация относно услугите, предлагани в хотела.