• Посреща и придружава гостите на хотела до стаите им; • Помага за пренасяна на багажа на гостите при настаняване и при напускане; • Упътва и дава информация на гостите; • Подпомага гостите при паркиране на превозните средства; • Проверява и следи изправността на входните точки на хотела; • Носи отговорност за първоначалното посрещане и ориентиране на гостите в хотела, за съхранението на багажа им предоставяне на информация относно услугите, предлагани в хотела.