Hospitality establishment receptionist

Guest Relations Expert (m/w/d) ab April 2026

siehe Beschreibung
Austria
Full-time
Contract to hire
Date: 4/1/2026
Contact Employer

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger Hotel Herrenhof und erlebe eine spannende Reise! 2 Guest Relations Expert (m/w/d) ab April 2026 Deine Aufgaben * Information unserer Gäste über Veranstaltungen, Konzerte, lokale Attraktionen, Sightseeing-Möglichkeiten sowie über F&B Angebote * zentraler Ansprechpartner_in für alle Gästewünsche * Koordination von Zimmerverteilungen und Porterage bei Gruppenreisen * Besorgung von Theater-, Konzert- und Opernkarten für unsere Gäste * Reservierung von Restaurants, Stadtrundfahrten, Flughafenshuttles etc. * Mitarbeit bei der Überwachung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang * Aktive Unterstützung des Front Office Teams bei den täglichen Aufgaben (Check-In, Check-Out, etc.) * Mitwirkende Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Arbeitsabläufen und Dienstleistungen   Dein Profil * eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie * Erfahrung an der Rezeption und/ oder Guest Relations * ein gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen * Freude am Umgang mit Menschen aus den verschiedensten Kulturkreisen * umfassende Deutsch- und Englischkenntnisse   Deine Vorteile auf einen Blick * Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels * Inhouse - Experience nach Ende der Probezeit (kostenlose Übernachtung inklusive Begleitung und inkl. Abendessen in unserem Restaurant) * Corporate Benefits & vergünstigte Online-Einkaufmöglichkeiten * Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform * Weihnachts- & Urlaubsgeld * kostenlose Verpflegung * kostenlose Reinigung der Uniform sowie vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung * kostenlose Sportangebote * ein Arbeitsplatz an dem Du Deiner Kreativität freien Lauf lassen kannst * ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld * flexible Arbeitszeiten   KontaktWir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung. Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt laut gesetzlichem Kollektivvertrag € 2.263,00 pro Monat. Die Höhe der tatsächlichen Überzahlung richtet sich nach den Qualifikationen des Bewerbers (m/w/d). Gewinne deinen eigenen Eindruck vom Steigenberger Hotel Herrenhof und finde uns auf unserer Buchungsseite. Dein Ansprechpartner für diese Position: Monika Steiner-Heinrich #makeityourjourney http://www.herrenhof-wien.steigenberger.at/ Das Mindestentgelt für die Stellen als Guest Relations Expert (m/w/d) ab April 2026 beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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