Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) (Callcenteragent/in)
„Wir machen besser möglich“ Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Für ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche suchen wir aufgeschlossene Persönlichkeiten, die Freude daran haben, Bestandskunden aktiv zu betreuen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil des 6-köpfigen B2C-Teams unseres Kunden und unterstützen Sie das Team als engagierter und vertriebsstarker Kundenbetreuer (m/w/d) in der Outbound-Telefonie. Ihre Aufgaben: - Proaktive, verkaufsorientierte Betreuung und Beratung der Bestandskunden im Outbound - Cross- und Up-Selling des gesamten Produktportfolios - Pflege langfristiger und nachhaltiger Kundenbeziehungen - Beratung von Interessenten und Erfassung von Aufträgen - Stammdatenpflege sowie präzise Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Vorgänge Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung - Leidenschaft für den Vertrieb und Freude daran, aktiv Lösungen zu finden - Ausgeprägtes serviceorientiertes Denken und Handeln - Bereitschaft, im Schichtdienst zwischen 09:30 Uhr und 19:30 Uhr zu arbeiten Das sind Ihre Vorteile bei uns: - Unbefristete Anstellung und Chance auf eine Übernahme durch unseren Kunden - Vergütung ab 2900 EUR brutto/Monat je nach Erfahrung und/oder Qualifikation - Persönliche Begleitung und Unterstützung auf Augenhöhe, gern auch per Telefon oder WhatsApp - Deutschlandticket oder mögliche Erstattung der Fahrtkosten (je nach Entfernung) - Corporate Benefits (Rabatte von Markenfirmen) Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46 oder 0171-111 98 96. Falls Sie nicht alle Anforderungen des Profils erfüllen, sich jedoch für die Aufgabe begeistern können, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Wir suchen vor allem Mitarbeiter (m/w/d), die gut ins Team passen - Ihre Persönlichkeit zählt mehr als ein perfektes Anforderungsprofil. Bei Fragen oder für einen ersten vertraulichen Austausch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir keine Reisekosten erstatten können. Denken Sie bei Ihrem Besuch an Ihre Parkscheibe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Unternehmenstext Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!