Gate guard

Asiakaspaveluvahtimestari

Lapuan kaupunki
Finland
Full-time
Direct hire
Date: 4/1/2026
Contact Employer

Asiakaspalveluvahtimestarin määräaikainen tehtävä muutetaan vakituiseksi 1.4.2026 alkaen. Haemme tehtävään ammattitaitoista henkilöä, joka tukee kulttuuri- ja museopalveluita, kirjastoa, kansalaisopistoa ja musiikkiopistoa asiakaspalvelussa, tilajärjestelyissä, tilojen ylläpidossa sekä turvallisuusasioissa. Taidemuseossa työnkuvaan kuuluu myös näyttelyvalvonta ja museokaupan toiminnot. Työtehtävät painottuvat erityisesti ilta-aikojen asiakaspalveluun ja tilavalvontaan. Työajat ovat pääsääntöisesti ma -pe klo 11-19. Keskeisiä työtehtäviä ovat: Asiakaspalvelu ja näyttelyvalvonta taidemuseossa opastaen asiakkaita meneillään olevasta näyttelystä ja museokaupan tuotteista. Tilojen turvallisuuden valvonta ja ennakoiva toiminta häiriötilanteiden ehkäisemiseksi. AV-laitteiden hallinta, tilojen toimivuuden varmistaminen ja pienimuotoiset kiinteistönhuoltotyöt. Näyttelyvalojen säätö ja taidenäyttelyiden vaihdoissa avustaminen. Kulttuurikeskuksen tilojen käytön opastus ja erityisryhmien avustaminen. Tapahtumajärjestelyiden tukeminen, kuten kalusteiden siirto ja tekniikan asennus. Museokaupan tuoteiden- ja tilimyyntiasiakkaidenhallinta ja kassaraportit. Edellytämme: Soveltuvaa ammatillista koulutusta (esim. tekninen-, kulttuuri-, tai asiakaspalveluala) Perustietoja kulttuuri- ja taidetoiminnasta Hyviä teknisiätaitoja (esim. pienet kalustekorjaukset, ICT-ohjelmat) hyvää asiakaspalveluosaamista (kulttuuri- ja taidesisältöihin ohjaaminen) Kykyä itsenäiseen ongelmanratkaisuun ja tilanteiden ennakointiin Hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja sekä sujuvaa suomenkielen taitoa. Positiivista ja palveluhenkistä asennetta Eduksi katsomme: Kokemusta vahtimestarin tehtävistä ja asiakaspalvelusta kulttuurialalla Kokemusta museotoiminnasta ja tapahtumajärjestelyistä Pelastussuunnitelmien ja turvallisuusjärjestelmien tuntemuksen Muu kielitaito (englanti, ruotsi) Tarjoamme: Mielenkiintoisen ja monipuolisen tehtävän Kultturi- ja yrityskeskus Vanhan Paukun ympäristössä. Mahdollisuuden kehittää ja suunnitella toimintaa yhteistyössä muiden kulttuuripalvelujen ammattilaisten kanssa. Moniammattillisen työyhteisön. Tehtävä on hallinollisesti osa Lapuan kaupungin kulttuuripalveluja. Tehtävässä noudatetaan KVTES:sta. Viikottainen työaika on 38 h 25 min. Palkkaus 2390 eur / kk.

Translated