Fleet Advisor
Onthaal en begroeting van klanten. Behandelen van binnenkomende oproepen met betrekking tot verkoop, onderhoud en herstellingen. Correct informeren van klanten over geplande werken en hen op de hoogte houden van het verloop. Ontvangen van klanten aan de receptie en overlopen van de geplande werkzaamheden aan het voertuig. Noteren van opmerkingen en specifieke vragen van klanten. Uitvoeren van kleine, snelle interventies zoals olie bijvullen of bandenspanning controleren. Verwerken van administratieve taken, waaronder het opvolgen van online afspraken. Toelichten van de uitgevoerde werken en factuur bij teruggave van het voertuig. Mee instaan voor het beheer van het huurwagenpark (netheid, planning en tijdige beschikbaarheid). Je haalt energie uit klantencontact en bent communicatief sterk. Motivatie en klantgerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Technische kennis van voertuigen is een pluspunt, maar geen vereiste. Je houdt van afwisseling en kan goed omgaan met een gevarieerd takenpakket. Je blijft rustig en efficiënt werken onder druk. Je bent administratief sterk, georganiseerd en punctueel. Je denkt oplossingsgericht en werkt graag samen in team. Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Je kan vlot werken met een pc of laptop. Je beschikt over een rijbewijs B.