Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)
Weitere Berufsbezeichnung: Industriekaufmann/-frau; Kaufmann/-frau - Bürokommunikation; Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel; Vertriebsinnendienst Stellenbeschreibung: Über uns Die Zieglmeier Tankstellen GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit breitem Portfolio: Tank- und Umwelttechnik, Projektgeschäft, eigene Car-Wash-Anlagen sowie mehrere Online-Shops (zieglmeier.de, tankhandel.de, vanready.de, juhee.de, stallprofi24.de, zieglmeier.carwash.de). Wir arbeiten digital, serviceorientiert und entwickeln unsere Systeme und Prozesse kontinuierlich weiter. Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden (First-Level-Support) - Eigenständige Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen – Themen werden bis zur Lösung begleitet - Technischer Vertriebssupport: - Kundenanfragen aufnehmen - passende Produkte auswählen - Kundendaten korrekt im System erfassen - Erstellung einfacher Angebote (z. B. im Bereich Absetzbecken) - Auftragserfassung sowie Pflege von Kunden- und Stammdaten - Betreuung unserer Waschanlagenkunden (Karten anlegen, Flatrates verwalten, Reklamationen bearbeiten) - Datenpflege in internen Systemen und Online-Shops - Versand von Wartungserinnerungen sowie Informations- und Servicemails - Prüfung von Ausschreibungen auf Relevanz - Anlage von Aufgaben im internen System - Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Systemprojekten - Allgemeine Büroorganisation und Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung - Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung - Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise - Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, sich in erklärungsbedürftige Produkte einzuarbeiten - Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise - Sehr gute digitale Kompetenz - Grundverständnis für Onlinehandel von Vorteil Wir bieten - Unbefristete Anstellung in einem stabilen, familiengeführten Unternehmen - Flexible Arbeitszeitmodelle (Teil- oder Vollzeit) - Präsenzarbeit in Schrobenhausen, später anteilig Remote nach Absprache möglich - Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsspielraum - Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation Hinweis: Wir sind offen für unterschiedliche Arbeitszeitmodelle und besetzen die Stelle(n) passend zur Qualifikation. Reines Homeoffice ist nicht vorgesehen.