Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (Leiter/in - Vertriebsinnendienst)
Zur Verstärkung unseres dynamischen, internationalen Teams an unserem Hauptsitz in Celle suchen wir schnellstmöglich einen Teamleader Sales Operations (m/w/d) in Vollzeit. Hier sind deine Kenntnisse gefragt: - Leitung Vertriebsinnendienst Team (Bestellung bis Auftragsbestätigung, Anfrage und Angebote) - Koordination zwischen Kunden, Außendienst und Produktionsplanung, Finanz und Logistik - Zuweisung von Komponenten und Teilen gemäß der Priorität des Kunden - Auswertung von Kennzahlen (Auftragseingänge, Umsätze), regelmäßige Berichterstattung an den Führungskreis - Überwachung der Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung und persönliche Betreuung von Key Accounts - Koordination der Jahresbugdetplanung und des Forecasts - Analyse und Steuerung der Vertriebsprozesse, Prozessverbesserung umsetzen - Disziplinarische und fachliche Führung des Innendienstteams, Onboarding, Schulung und Motivation der Mitarbeiter - Die Position berichtet direkt an den Vertriebsleiter Das bringst du mit: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Studium (BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) - Gute Kenntnisse in MS Office, sehr gute Kenntnisse in Excel - Teamarbeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Führungsstärke und Durchsetzungsvermögen - Geringe Anforderungen hinsichtlich der Reisetätigkeit zur Teilnahme an Messen und zur Begegnung mit wichtigen Kunden - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Von Vorteil sind: - Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen - Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse - Wissen und Erfahrung im globalen Gasmotorenmarkt - Industrieerfahrung aus dem Bereich B2B und/oder Komponentenhersteller