Strategic planning manager

Prozessmanager_in Datenmanagement & IT-Systeme im Kundenservice

Pöttinger Landtechnik
Austria
Full-time
Contract to hire
Date: 2/16/2026
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Egal, was du bei uns lernst, alles steht unter dem Motto: PÖTTenzial statt mir egal. Wir bei PÖTTINGER sind mächtig stolz auf unsere Produkte, die weltweit zu den besten in der Landtechnik zählen. 1 Prozessmanager_in Datenmanagement & IT-Systeme im Kundenservice Dieses Arbeitsfeld wartet auf dich: * Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Prozesse im Kundenservice. Du analysierst bestehende Abläufe, leitest Verbesserungsmaßnahmen ab und sorgst dafür, dass Prozesse im operativen Alltag nachhaltig funktionieren. * Du gestaltest die digitalen Prozesse im Service verständlich, zuverlässig und praxisnah. Dazu gehört die Entwicklung von bestehenden und neuen Systemen - von der Anforderungsdefinition über Tests bis hin zur Einführung. Unsere IT oder externe Partner übernehmen gemeinsam mit dir die technische Umsetzung. * Du sorgst für Datenqualität und reibungslose Zusammenarbeit der IT-Systeme. Als SAP-Key-User bist du unser:e erste Ansprechpartner:in für alle servicebezogenen IT-Themen. * Du bringst dich aktiv in Projekte ein, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst die Einführung von KI-Anwendungen in Serviceprozessen voran. * Unsere Service-IT-Landschaft ist vielseitig - Abwechslung ist garantiert. Wir arbeiten z. B. mit SAP, CRM, CAQ, Learning Management System, etc. Dein PÖTTenzial für uns: * Du hast eine einschlägige Ausbildung im Bereich Datenverarbeitung, Business Intelligence oder ähnliches (HTL, Studium,...). * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in IT-nahen Rollen und bringst Freude an der Arbeit mit komplexen Systemen mit. * Du arbeitest gerne mit IT-Systemen und bist es gewohnt, Projekte zu leiten und begleiten, Lösungen zu entwickeln und Prozessoptimierungen voranzutreiben. * Du bringst Interesse an der Landtechnik und Landwirtschaft mit. Das hilft dir, um Prozesse und deren Nutzen im Kundenservice besser einordnen zu können. * Du arbeitest strukturiert und selbstständig und kommunizierst sicher im Austausch mit Fachbereichen und IT. Damit wächst deine Arbeitsfreude: * Du übernimmst eine neue Rolle im IT-nahen, praxisbezogenen Umfeld, die dir echten Gestaltungsspielraum bietet. * Du hast die Möglichkeit, Systeme im Service zielgerichtet weiterzuentwickeln und direkt auf deren Usability und Verfügbarkeit Einfluss zu nehmen. * Du wirst Teil eines motivierten Serviceteams, das dich in allen Prozessen unterstützt und Fachwissen teilt. * Du trägst dazu bei, dass unsere Maschinen auf den Feldern weltweit laufen, damit leistest du einen echten Beitrag zur globalen Lebensmittelversorgung. * Unsere gelebte Du-Kultur sorgt dafür, dass Zusammenarbeit unkompliziert, persönlich und wertschätzend ist. * Mehr verdienen: Bei uns gilt der Kollektivvertrag der Metallindustrie (https://www.poettinger.at/go/sed7e8). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch. https://jobs.poettinger.at/engage/jobexchange/applyBy.do?jobOfferId=2c96e43a9bba7f98019be47ec5e65318&j=jobexchange&languageChanged=true Christina Mayrhofer HR Business Partner ------------------------------------------------- PÖTTINGER Landtechnik GmbH Industriegelände 1, 4710 Grieskirchen, Austria Telefon: +43 7248 600- 3706 Mobil: +43 664 80380-3706 Das Mindestentgelt für die Stelle als Prozessmanager_in Datenmanagement & IT-Systeme im Kundenservice beträgt 2.947,89 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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