Mitarbeiter_in im Kund_innenservicecenter
Werden Sie Mitarbeiter/in in der Heiztechnik Erlebniswelt von Hargassner. Die Zukunft des Heizens steht ganz eindeutig im Zeichen der CO²-neutralen Biomasse. Wir entwickeln Heiztechnologie für Hackgut und Pellets mit dem Ziel: - umweltfreundlichstes Heizen - mit höchstem Bedienkomfort - niedrigsten Heizkosten. In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht Sie angehören, welche Hautfarbe oder Gesinnung Sie haben: Bei uns zählt der Mensch! Zur Verstärkung des Teams suchen wir 1 Mitarbeiter/in im technischen Kundeninnendienst Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt. Als zentrale Schnittstelle im technischen Kundeninnendienst wirst du schrittweise in unsere Produktwelt eingeführt und erweiterst dein Fachwissen kontinuierlich. Wir begleiten dich dabei bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung zum/zur Experten/in im Bereich moderner Heiztechnik. Gemeinsam treiben wir nachhaltige Energielösungen voran und bieten dir eine zukunftssichere Position mit zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Im Sommer wird besonders viel Freizeit durch den saisonal geprägten Winterbetrieb ermöglicht. Bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero! Das bringst du mit * Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL,...) oder Quereinstieg aus technischen Berufen * Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen * Englischkenntnisse von Vorteil * Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP * Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik * Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise * Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein * Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit * Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit Das sind deine Aufgaben * Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden * Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon * Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle * Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe * Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten https://www.hargassner.com/at-de/jobprofil/mitarbeiter-technischer-kundeninnendienst/ KONTAKT: Bewerbungen bitte schriftlich an: Hargassner GesmbH Anton Hargassnerstr. 1 A-4952 Weng mail: https://www.hargassner.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in im technischen Kundeninnendienst beträgt 2.700,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.