Prozessmanager:in (25/08/FSW)
Erna K. konnte durch Information und Beratung sowie die Unterstützung im Rahmen von Antragstellung- und und Antragsbearbeitung unserer Kund:innenberater:innen die Leistungerhalten, die sie benötigt, um noch lange in der eigenen Wohnung zu leben. * Graumanngasse 7/A,B/3.OG, 1150 Wien * Region Innere Bezirke (1, 2, 4, 5, 6, 7 und 20) * Vollzeit * Monatsgehalt: 2.952,57 - 3.264,04 EUR 2 Kund:innenberater:in Beratungszentrum Pflege und Betreuung (26/01/KS) (40 Wochenstunden - befristet) Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft * Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen. * Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen. * Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc. * Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch. Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein * Abgeschlossene Berufsausbildung in der Pflege (Heimhilfe, Pflegeassistenz, Fachsozialbetreuer) sowie Interesse an der Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen und Berufserfahrung im Pflege- und Sozialbereich * Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen- und Serviceorientierung sowie professioneller Umgang mit belastenden Situationen * Eigenverantwortliches Arbeiten und gute EDV-Anwender:innenkenntnisse * Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen * Arbeiten in einem Unternehmen, das Wien sozial sicher macht. * Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus. * Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen. Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 2.952,57 bis € 3.264,04 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, bezahlte Mittagspause) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien. Möchten Sie mehr über uns als Arbeitsgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns unter fsw.at/karriereSie möchten Teil des Teams werden?Gestalten Sie mit uns soziale Sicherheit in Wien.Bewerben Sie sich jetzt.https://www.fsw.at/jobs/Kundinnenberaterin-Beratungszentrum-Pflege-und-Betreuung-2-de-j8791.html?sid=5800e61caadd8a4b688be0bad1620419 Das Mindestentgelt für die Stellen als Kund:innenberater:in Beratungszentrum Pflege und Betreuung (26/01/KS) beträgt 2.952,57 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.