Debt collector

Perintäassistentti

Retta Isännöinti
Finland, 93600 Kuusamo
Full-time
Temporary

Etsimme Kuusamon maksukehotusyksikköömmePERINTÄASSISTENTTIAmääräaikaiseen työsuhteeseen vuoden 2026 loppuun saakka. Määräaikaisuuden syy on perhevapaan sijaisuus. Toivomme, että pääsisit aloittamaan tehtävässä mahdollisimman pian. Työnkuvasi sisältää asiakkaidemme palvelua puhelimitse arkisin klo 10–14 välisenä aikana. Puhelinpalvelun lisäksi vastaat maksuhuomautusten lähettämisestä, jatkokäsittelystäja maksukehotuksiin liittyvienasiakaskontaktien hoidosta sekä perintäasioihin liittyvästä neuvonnasta niin asiakkaillemme kuin talon sisäisesti. Teet reskontraan liittyviä selvitystöitä ja ilmoitat mahdollisista virheistä eteenpäin. Tehtävässäsi toimit tiiviissä yhteistyössä isännöintitoimistojemmejaperintätoimistojen kanssa.Perintäassistenttina vastaat siitä, että asiakkaat saavat asiakaslupauksemme mukaisen aktiivisen, ystävällisen ja asiakaslähtöisen palvelun. Hoidat monipuolisesti asiakasyhtiöidemme perintään liittyviä tehtäviä puhelimitse ja sähköisesti. Työssäsi saat toimia itsenäisesti, kartuttaa osaamistasi monipuolisesti ja olla osana kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä.Olisitko sinä etsimämme kollega?Haemme tiimiimme henkilöä, jolla on aito palo asiakaskohtaamisiin ja kykyä etsiä paras mahdollinen ratkaisu ajoittain haastavissakin tilanteissa. Tehtävään soveltuva koulutus, esimerkiksi taloushallinnon koulutus tai perintätoimen tutkinto ja aikaisempi työkokemus vastaavista tehtävistä plussaa. Myös aiempi kokemus kiinteistöalalta katsotaan eduksesi. Hyvät tietotekniset taidot ja kyky oppia uutta ovat tehtävässä tarpeen.Henkilönä olet oma-aloitteinen, toimeen tarttuva ja asiakastyötä pelkäämätön tiimipelaaja. Sinulta löytyy paineensietokykyä ja kärsivällisyyttä tiukassakin paikassa ja kykenet priorisoimaan työtehtäviäsi. Työskentelet huolellisesti, tehokkaasti ja joustavasti. Omaat erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot sekä nautit ongelmien ratkomisesta. Puhut sujuvasti sekä suomea että englantia. Myös ruotsin kielen taito katsotaan eduksesi.Miksi kannattaa hakea juuri meille?Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vaihtelevan tehtävänkuvan osana asiantuntevaa tiimiä. Pääset kehittämään osaamistasi laaja-alaisesti kiinteistöalan ammattilaisten kanssa. Koska olemme iso yritys ja teemme yhteistyötä yli tiimirajojen, apua ja tukea on aina saatavilla osaavilta ja ammattitaitoisilta kollegoilta. Taustatukea päivittäiselle työllesi antavat lisäksi yhtenäiset työkalut ja toimintatavat. Tarjoamme myös koulutusta tarpeesi mukaan.Arvomme onnistumme yhdessä, uudistamme rohkeasti ja toimimme vastuullisesti ohjaavat jokapäiväistä toimintaamme. Teemme töitä tiiminä kokonaisuus huomioiden ja työkavereita arvostaen. Otamme yhdessä tiiminä vastuun prosessien sujuvuudesta. Tarjoamme mahdollisuuden hybridityöskentelyyn, jossa yhdistyvät osittainen etätyöskentely ja työskentely viihtyisässä toimistossamme. Ensimmäiset työviikkosi vietät kuitenkin tiiviisti Kuusamon toimistollamme perehdytyksen merkeissä. Lue lisää meistä työpaikkana täällä: Töihin Rettalle - RettaNäin haet paikkaaOletko valmis hyppäämään mukaan? Laita hakemusta tulemaan viimeistään 1.3.2026. Ethän unohda ansioluetteloasi ja palkkatoivettasi. Käsittelemme saapuneita hakemuksia jo hakuaikana, joten olethan nopea!Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Tanja Tahkola. Tavoitat Tanjanarkisin klo 8–10 ja klo 14–15 puhelimitse 050 5934326 tai sähköpostitse.

Translated