IT Support Mitarbeiter_in im eHealth-Bereich

Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben - Jobs, die in zwei Jahren noch zufrieden machen - Technologiekompetenzen, die in der Branche Maßstäbe setzen. Wir suchen eine_n 1 IT Support Mitarbeiter_in im eHealth-Bereich für eine Vollzeitstelle. Deine Rolle bei uns: - Single Point of Contact zur strukturierten Erfassung und Aufnahme von Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail und gelegentlich Telefon - Klassifizierung aller eingehenden Störungs- und Supportmeldungen sowie deren Auswirkung und Ursache - Auftragserteilung an den nachgelagerten Support sowie laufende Überwachung aller erstellten Support-Tickets - Sicherstellung der Erreichbarkeit zu den vereinbarten Service-Zeiten (Montag bis Samstag) - Tägliche Qualitätssicherung der Tickets sowie Dokumentation aller Anfragen in den dafür vorgesehenen Tools Deine Skills: - Quer- bzw. Berufseinsteiger_innen mit technischem Interesse vorteilhaft - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Windows- und MS-Office-Kenntnisse - Lernfreudige, serviceorientierte und eigenständige Persönlichkeit - Freude am telefonischen Umgang mit Kund_innen sowie ausgeprägte Zuhörfähigkeit, Genauigkeit, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Teilnahme an einer vergüteten Rufbereitschaft (7 Tage pro Monat) DEINE VORTEILE - Was du von uns erwarten kannst: Sicherer Arbeitsplatz Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit vielen Benefits. kostenlose Getränke Hydration ist wichtig! Bei uns gibt's kostenlose Getränke, damit du immer frisch und hydratisiert bleibst. Betriebliche Gesundheitsförderung Unser Unternehmen investiert in deine Gesundheit, um dich auf dem Weg zu einem gesünderen Lebensstil zu unterstützen. Interne Bewegungsgruppe Wir glauben an die Kraft von Bewegung! Unsere interne Bewegungsgruppe bietet die perfekte Gelegenheit, gemeinsam aktiv zu werden und sich fit zu halten. Homeoffice für Work-Life-Balance Flexibilität ist der Schlüssel zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Unser Homeoffice-Programm ermöglicht es dir, Arbeit und Leben harmonisch zu vereinen. Höhenverstellbare Tische Wir wissen, dass ein bequemer Arbeitsplatz wichtig ist. Deshalb bieten wir höhenverstellbare Tische an, damit du deinen Arbeitsplatz an deine Bedürfnisse anpassen kannst. Dein Gehalt: Für die Erfüllung dieses anspruchsvollen Profils sehen wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.473,00 brutto monatlich vor. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden. Bei mehrjähriger Berufserfahrung und fachspezifischer Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Überzeugt?Du bist bereit an spannenden Projekten fur namhafte, internationale Kund_innen mitzuarbeiten? Dann bewerbe dich bei uns mit einem detaillierten Lebenslauf per E-Mail an:  SVISS GmbH Industriestraße 24/9 A-7400 Oberwart +4351708-2000 Recruiting: +436703584976 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Support Mitarbeiter_in im eHealth-Bereich beträgt 2.473,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.