Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n 1 Sachbearbeiter:in - Zentrale Klärung (m/w/d) Dechantswiese 8 Arbeitszeit: 38,5-Stunden-Woche (Montag bis Freitag im wochenweisen Wechseldienst: Arbeitsbeginn zwischen 07:00 und 09:00 Uhr / Arbeitsende zwischen 16:00 und 17:30 Uhr) Ihre Aufgaben: * Auftragsbearbeitung und -abwicklung * Telefonische Kundenberatung und -betreuung * Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement * Ansprechperson für Kunden und Lieferanten * Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege) Unsere Anforderungen: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.) * Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook) * Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift * Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung * Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten Wir bieten: * Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit * Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team * Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten * Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, 4 Tage Woche) * Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.) * Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 31.991,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität. Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung: https://www.lagermax.com/de-at/karriere/offene-jobs/sachbearbeiter-zentrale-klaerung-m-w-d~j5129 Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an: Lagermax Lagerhaus und Speditions AG HR Development, Hr. Benjamin Suchy Radingerstraße 16, 5020 Salzburg Tel.: 0043-662-4090-1480 E-Mail: Das Mindestentgelt für die Stelle als Sachbearbeiter:in - Zentrale Klärung (m/w/d) beträgt 31.991,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.