Ben jij een geboren netwerker met een passie voor mobiliteit? Als Account Manager Antwerpen bouw je mee aan onze commerciële groei binnen het school-, personeels- en chartervervoer. Je combineert commerciële flair met strategisch inzicht en werkt nauw samen met onze operationele teams om een consistente en rendabele klantbeleving te garanderen. Taken Je beheert en versterkt bestaande klantenrelaties binnen jouw regio en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en marktopportuniteiten – via prospectie, netwerkactiviteiten en aanbestedingen. Je onderhandelt contracten en SLA’s, bewaakt klanttevredenheid en vertaalt noden naar rendabele oplossingen. Je analyseert tenders en werkt offertes en voorstellen uit in lijn met de Hansea-strategie. Je coördineert klantprojecten samen met collega’s van Operations, HR, Finance en Techniek. Je rapporteert resultaten en marktinzichten aan de directie en ondersteunt zo onze commerciële strategie. Je stuurt een commercieel team aan en begeleidt hen in hun professionele groei. Wat verwachten wij van jou? Je hebt ervaring met key accountmanagement en tenders, inclusief het beheren van SLA’s. Je bent sterk in kostprijsberekeningen, budgettering en financiële analyse. Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en onderhandelt op een natuurlijke manier. Je bent analytisch sterk, probleemoplossend en stressbestendig. Je werkt resultaatgericht, georganiseerd en met oog voor detail. Je hebt een sterke affiniteit met vervoer en mobiliteit en blijft op de hoogte van trends en nieuwe technologieën. Je toont ondernemingszin, neemt ownership en initieert acties naar zowel de markt als intern. Je hebt ervaring met people management en weet medewerkers te motiveren en te laten groeien. Je bent flexibel ingesteld en bereid om je regelmatig te verplaatsen binnen België.