Referent:in für digitale Verbraucherinformation & KI (Kommunikationswissenschaftler/in)

Wir suchen ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt an einem unserer größeren Standorte in Potsdam, Frankfurt (Oder) beziehungsweise Cottbus eine:n

Referent:in für digitale Verbraucherinformation & KI
(20 bis 32 Wochenstunden, befristet bis 31.12.2028)

Als Teil des Teams Kommunikation und in enger Zusammenarbeit mit den Expert:innen aus Recht und Verbraucherberatung entwickeln Sie digitale Informations- und Unterstützungsangebote für Bürgerinnen und Bürger. Ein besonderer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf interaktiven Anwendungen (z.B. Legal Tech) sowie der Weiter- und Neuentwicklung innovativer Tools unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Ihre Aufgaben:

• Sie planen Maßnahmen zur Verbraucheraufklärung, insbesondere interaktive Online-Anwendungen, und setzen diese gemeinsam mit Kolleg:innen auch aus anderen Bundesländern um.
• Sie pflegen bestehende Legal-Tech-Angebote (z. B. Prüftools zu Verbraucherrechten) und entwickeln diese weiter.
• Sie konzipieren digitale Hilfestellungen auch auf Basis von AI.
• Sie arbeiten an Kommunikations- und Kampagnenmaßnahmen mit.
• Sie unterstützen Digitalisierungsvorhaben inklusive der Veränderung von Arbeitsprozessen.

Was Sie mitbringen sollten:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevantem Schwerpunkt.
• Sie haben bereits Erfahrungen im Projektmanagement, in der Entwicklung digitaler Produkte oder in Kampagnen- und Kommunikationsarbeit gesammelt.
• Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit: Legal Tech, KI, UX/UI.
• Sie haben ein starkes Interesse an Verbraucherschutz und Freude daran, sich in rechtliche Fragestellungen einzuarbeiten.
• Durch Ihr Gespür für unterschiedliche Zielgruppen gelingt es Ihnen, auch komplexe Sachverhalte nutzerfreundlich, barrierearm und datensparsam aufzubereiten.

Was wir bieten:

• die Mitarbeit in einer gemeinnützigen Organisation und im bundesweiten Netzwerk der Verbraucherzentralen
• die Möglichkeit, digitale Innovationen im Verbraucherschutz aktiv mitzugestalten
• eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Kommunikationswegen und der Chance zur Mitgestaltung
• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, zuzüglich 24.12. und 31.12. frei
• Vergütung nach TV-L bis Entgeltgruppe 13, das entspricht in Vollzeit mindestens 57.700 € bis etwa 65.100 € pro Jahr inkl. Jahressonderzahlung, nächste Gehaltssteigerungen sind im laufenden Jahr zu erwarten
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Job

Über uns:

Die Verbraucherzentrale ist die wichtigste Interessenvertretung der Brandenburger Verbraucher:innen gegenüber Wirtschaft und Politik. Wir engagieren uns für einen starken Verbraucherschutz in Brandenburg und darüber hinaus. Frei von wirtschaftlicher und politischer Einflussnahme vertreten wir die Interessen von Verbraucher:innen und kämpfen für ihre Rechte. Wir sind nah bei den Menschen und kümmern uns um die Themen, die sie in ihrem Alltag bewegen. In ganz Brandenburg stehen wir hierzu verlässlich mit Rat und Tat zur Seite. Dabei agieren wir auch grenzüberschreitend mithilfe unserer deutsch-polnischen Verbraucherberatung. Ein fairer Markt, gerechte Teilhabe aller Brandenburger:innen sowie eine solidarische Gesellschaft sind Leitsatz und Ziel unserer Arbeit.

Wir sind Mitglied im Aktionsbündnis Brandenburg gegen Gewalt, Rechtsextremismus und Rassismus und haben den Aufruf Brandenburg zeigt Haltung! Für Demokratie und Zusammenhalt! unterzeichnet.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (zusammengefasst in einer pdf-Datei) bis zum 05.03.2026 über unsere Website https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/node/117087 (https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/node/117087). Bitte geben Sie dabei Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin, Ihre gewünschte Wochenstundenzahl sowie Ihren präferierten Arbeitsort an.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Projektleitung, Charlotte Pscheidl (Tel. 0331 298 71 14).

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.