FASADER/KA
Ključne aktivnosti uključuju postavljanje standarda, provođenje inspekcija, testiranje, te prepoznavanje i rješavanje problema kako bi se postiglo zadovoljstvo kupaca. Postavljanje standarda kvalitete: Definira kriterije i standarde koji se moraju ispuniti tijekom proizvodnje ili pružanja usluge. Inspekcije i testiranje: Provodi redovite inspekcije i testiranja proizvoda i procesa kako bi provjerio jesu li u skladu s postavljenim standardima. Identifikacija problema: Prepoznaje i analizira uzroke problema u kvaliteti. Rješavanje problema: Predlaže i implementira rješenja za ispravljanje nedostataka i poboljšanje kvalitete. Poboljšanje procesa: Radi na poboljšanju cjelokupnih procesa kako bi se dugoročno osigurala veća kvaliteta. Zadovoljstvo kupaca: Osigurava da krajnji proizvod ili usluga zadovoljava potrebe i očekivanja kupaca.
Not Specified (36 months)