Ict help desk manager

Support-Agent mit Homeoffice Möglichkeit (w/m/d)

easybooking
Austria, Innsbruck Das Mindestentgelt für die Stelle als Support-Agent mit Homeoffice Möglichkeit
Full-time
Contract to hire
Date: 1/27/2026
Contact Employer

easybooking ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen für Gastgeber:innen im DACH-Raum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir kommunikative, digitalaffine Persönlichkeiten mit Erfahrung im Tourismus! 1 Support-Agent mit Homeoffice Möglichkeit (w/m/d) Deine Kompetenzen * Du hast bereits Erfahrung im Tourismus gesammelt, an Rezeption, Tourismusverband oder Ähnlichem. * Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen. * Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und arbeitest proaktiv und lösungsorientiert. * Im Team und gegenüber unseren Kunden überzeugst du mit deiner kommunikativen und empathischen Art. Auf Grund unserer englischsprachigen Kunden nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch. * Natürlich bringst du auch sehr gute Computerkenntnisse mit und begreifst schnell die Logik einer neuen Software, idealerweise hast du auch schon mit einem PMS System gearbeitet. Deine Aufgaben * Du betreust unsere Kunden bei Fragen zu unserer Software über verschiedene Kanäle. * Dabei findest du die für den Kunden besten Lösungen und erklärst diese umfassend und verständlich schriftlich, per Telefon und Fernwartung oder im Livechat. * Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen. * Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und arbeitest proaktiv und lösungsorientiert. * Deine Arbeitszeiten sind flexibel und passen sich deinem Leben an, bei einer grundsätzlichen Bürobesetzung zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. * Gelegentlich Wochenenddienste mit top Stundenausgleich. Deine Benefits bei uns * Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen. * Flexible Arbeitszeiten und -orte, du verbringst die Hälfte deiner Arbeitszeit im Büro in Innsbruck und den Rest im Homeoffice. * In unserem Team erlebst du eine Gemeinschaft, in der deine Erfolgsmomente unsere größte Inspiration sind. * Wir legen großen Wert auf eine umfassende Einschulung und ein effektives Onboarding, damit du von Anfang an erfolgreich in deiner Position agieren kannst. * Ein freundliches und motiviertes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre. * Attraktive Vergütung und Mitarbeiter-Benefits. * Die Atmosphäre ist geprägt von einer einzigartigen Dynamik, die durch familiären und persönlichen Umgang im Team entsteht. * Das inspirierende Arbeitsumfeld entsteht durch eine Mischung aus jungen und erfahrenen Mitarbeitern. Auch wenn wir keinem Kollektivvertrag unterliegen, möchten wir transparent sein: Die Verhandlungsbasis für diese Position liegt bei einem Bruttogehalt von 2.500 Euro pro Monat, mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Du passt zu uns? Dann bewirb dich jetzt.https://www.easybooking.eu/jobs/support-agent-easybooking Bewerbungen an Dominik Tschoder easybooking, Anton-Melzer-Straße 10, 6020 Innsbruck Das Mindestentgelt für die Stelle als Support-Agent mit Homeoffice Möglichkeit (w/m/d) beträgt 2.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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