Mitarbeiter_in im Service
Das AMS Villach fungiert als Partner in einem Vorauswahlverfahren. Knauf Insulation GmbH Knauf Insulation ist der Dämmstoffspezialist der traditionsreichen, internationalen und familiengeführten Knauf Unternehmensgruppe. Als weltweit führender Hersteller von Dämmlösungen verfügen wir über ein einzigartig breites Produktsortiment für Anwendungsbereiche im Neubau, in der Sanierung und im Industriebau. Mit 28 Produktionsstätten und rund 6.000 Mitarbeitern/-innen in über 40 Ländern gehören wir zu den am schnellst wachsenden Unternehmen der Branche. Für unseren Standort in Fürnitz/Kärnten suchen wir ab sofort 1 Mitarbeiter/in im Kundenservice für Gewerbekunden m/w/d in Vollzeit IHRE HAUPTAUFGABEN * Kontakt zu Gewerbekunden (keine klassische Callcenter-Tätigkeit in Verbindung mit Privatkunden) * Auftragsabwicklung bis zur Disposition und Faktura * Ausladungssuche zur Logistikoptimierung * Schnittstelle zwischen Vertriebsaußendienst, Kunden und Produktionsstätten * Kundenmanagement (Stammdatenpflege, Bonitätsprüfung, Erstellung von Gutschriften/Lastschriften) * Reklamationsbearbeitung: Logistik, Preis und Qualität (Schnittstelle zu Technik) * Unterstützung bei Bonus- und Provisionsabrechnung IHR PROFIL * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Freude im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Hohe Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Englisch * Erfahrung in SAP und Sales Force von Vorteil UNSER ANGEBOT * Eine langfristige Position in einem stabilen, umweltfreundlichen, dynamischen und internationalen Unternehmen * Angenehmes Betriebsklima * Gute Verkehrsanbindung * Ausreichend kostenlose Firmenparkplätze * Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag * Diverse Sozialleistungen * Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten * Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice ist erwünscht, wir bieten aber auch engagierten Quereinsteigern und Berufsanfängern eine Chance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. BEWERBUNGSMODALITÄTEN Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe der Jobprofilnummer *17094007*, bevorzugt per Email an: AMS Villach - Service für Unternehmen, Mag. Michael Gruber, Trattengasse 30, 9500 Villach Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in im Kundenservice für Gewerbekunden m/w/d in Vollzeit beträgt 2.303,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.