Palvelupäällikkö
Sykkiikö sydämesi erinomaiselle asiakaspalvelulle ja myynnille? Kiinnostaako työskentely LähiTapiola Kainuu-Koillismaalla yritysten parissa? Palveluasiantuntijana olet yksi avainhenkilöistämme ja huolehdit monipuolisesti yritysasiakkaidemme yritysturvasta ja yritysvakuutuksista. Varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Toimit asiantuntijana vaativissa asiakaspalvelutilanteissa ja myynnin tukitehtävissä. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelu- ja myyntitaidot sekä halu työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa. Tarjoamme asiakaspalvelua monikanavaisesti, sähköisiä kanavia suosien. Työaika sijoittuu tyypillisesti arkisin klo 8 ja 17 välille. Odotamme sinulta - Innostavaa, vastuuntuntoista ja myynnillistä työskentelyotetta - Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta - Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä - Kykyä tehdä ajoittain nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin - Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta. Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä englannin kielen taito katsotaan eduksi. Tehtävä mahdollistaa osittaisen etätyön, mutta tehtävässä edellytetään läsnäoloa Kajaanin toimistolla viikoittain. Tehtävän hoitaminen edellyttää myös ajokorttia. Tarjoamme Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään vakuutusalan ammattilaiseksi. Sinulla on mahdollisuus kehittyä ja edetä työssäsi sekä uralla osaamistaustasi mukaan. Palkkaus muodostuu kiinteästä osasta ja provisiosta. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja muita työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään. Lisätietoja Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa liiketoimintajohtaja Mikko Sirviö, puh. 040 836 9289 Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 18.2.2025 mennessä. Täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK). Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.