Sovellusasiantuntija
En ledande nödcentralsoperatör arbetar som nödcentralsoperatör med uppgift att agera i alla roller i joursalen samt arbetar inom den egna gruppen som utvecklare av nödcentralsoperatörernas kunnande. En ledande nödcentralsoperatör ger skiftmästaren stöd i arbetsledningsuppgifter samt är skiftmästarens ställföreträdare (undantaget KIEKU-förmansuppgifter). Tjänsten är förlagd vid Kervo nödcentral.