Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Standort: Hamburg Arbeitszeit: 37,5 Stunden pro Woche Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Als Mitarbeiter im Telefonsupport (w/m/d) in Vollzeit (37,5 Std./Woche) sind Sie bei unserem Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Finanzbranche mit Sitz in Hamburg-Barmbek, bestens aufgehoben. Die Position eignet sich ideal für Berufs- oder Quereinsteiger (w/m/d). Aufgaben: - Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und Mail - Dokumentation der Vorgänge im System - Weiterleitung von Informationen zur Weiterbearbeitung an die jeweilige Fachabteilung - Bearbeitung von anfallenden administrativen Aufgaben im Kundenservice Anforderungsprofil: - Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im servicenahen Umfeld (z.B. Einzelhandel, Hotellerie) - Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) - Grundlegende Computerkenntnisse - Spaß an der Kommunikation mit verschiedenen Menschen Benefits: - Eine unbefristete Anstellung bei worqity - Einsatz bei einem Unternehmen aus der Finanzbranche in Hamburg-Barmbek - Ein Jahresgehalt zwischen 31.000 - 34.000 € Brutto p.a. bei einer 37,5-Stunden-Woche - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif - Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung (2 Tage / Woche) - Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich - Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss - Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm Bewerben Sie sich jetzt! Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie einfach eine E-Mail an oder bewerben Sie sich direkt über unser Onlineportal Ihr Ansprechpartner: Malte Görtemaker Lead Recruitment Consultant 040 46 898 07 0 Abteilung(en): Sachbearbeitung