**Realisierung von kundenspezifischen Kommunikationslösungen des Herstellers Alcatel bei unseren Kunden (vor Ort / remote):**Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Support der Alcatel-Kommunikationssysteme Omni PCX Office und/oder Omni PCX Enterprise und/ oder OpenTouch
**Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC:**Ihre Fähigkeiten sorgen dafür, dass unsere Applikationen reibungslos funktionieren und optimal genutzt werden können
Bearbeitung von Icidents und MAC im Remoteumfeld: Ihre schnelle und zuverlässige Unterstützung macht den Unterschied, wenn es darauf ankommt
Technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten: Sie erstellen Berichten und Dokumentationen zur Nachvollziehbarkeit und Qualitätssicherung
Teilnahme am Bereitschaftsdienst: Sie tragen dazu bei, dass unsere Kunden auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Unterstützung erhalten, die sie benötigen
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Kommunikationstechnik (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Wartung und Betrieb von Alcatel-Systemen sowie dazugehörender Applikationen
Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, insbesondere LAN, WAN, IP-Telefonie und VoIP
Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
Alcatel Systemzertifizierungen wären von Vorteil
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, hoher Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B
Deine Vorteile:
Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Spezialisierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strass (jährliches Freibudget)
Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
Langfristige Perspektiven in einem zukunftssicheren Unternehmen
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