Niederländisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales (PR-Fachkraft)

Du sprichst Niederländisch und Englisch? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren** Social Media Support **bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Team wirst du:

• **Verkaufschancen ermitteln **und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten.
• Für** ein optimales Kundenerlebnis sorgen**.
• Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem** Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
• Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
• Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst.

Dein profil

• Fließend Niederländisch in Wort und Schrift (Minimum C1-Niveau) beherrschst und über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau) verfügst.
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb hast – Du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten.
• Experte oder Expertin für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest.
• Über ausgeprägte analytische, organisatorische **und kreative Denkfähigkeiten **verfügst.
• **Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten **mitbringst.
• Ein gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert).

Idealerweise hast du** bereits Erfahrung im Kundenservice**

Supportsprache: Niederländisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend | Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | Gehalt: 2.750€ brutto/ Monat I monatlicher Bonus: bis zu 687,00€ | monatliche Sprachzulage: 300,00€ | befristet