Referent(in) Öffentlichkeitsarbeit/social media (m/w/d) (Social-Media-Manager/in)
Du sprichst Niederländisch und Englisch? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren** Social Media Support **bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Team wirst du: - **Verkaufschancen ermitteln **und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten. - Für** ein optimales Kundenerlebnis sorgen**. - Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem** Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit** auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten. - Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst. - Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem Du mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst. Dein profil - Fließend Niederländisch in Wort und Schrift (Minimum C1-Niveau) beherrschst und über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau) verfügst. - Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb hast – Du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten. - Experte oder Expertin für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest. - Über ausgeprägte analytische, organisatorische **und kreative Denkfähigkeiten **verfügst. - **Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten **mitbringst. - Ein gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert). Idealerweise hast du** bereits Erfahrung im Kundenservice** Supportsprache: Niederländisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend | Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr | Gehalt: 2.750€ brutto/ Monat I monatlicher Bonus: bis zu 687,00€ | monatliche Sprachzulage: 300,00€ | befristet