Посрещане, настаняване и изпращане на гостите на хотела в съответствие със стандартите на компанията.
Съдействие на гостите на хотела в получаването на информация.
Обработване на плащания и издаване на касови бележки или фактури.
Отговаряте на телефонни обаждания и имейли с въпроси относно хотела.
Отлично обслужване и грижа за гостите на хотела по време на престоя им.
Предоставяне пълна информация на гостите на хотела относно предлагания продукт.
Координиране на информацията между отделите във връзка с обслужването на гостите.