Рецепционист

Рецепционистът е лицето за контакт, което посреща гости/клиенти, регистрира ги, предоставя информация за услугите, управлява резервации, отговаря на запитвания и решава проблеми, като осигурява гладко и приятно първо впечатление и обслужване, често като административен асистент или "фронт офис" персонал в хотели, офиси или други организации.