Tagada, et kohanemisprogrammi nõustamine Eesti keele majas toimib ühtsete põhimõtete alusel, pöördumised saavad õigeaegse vastuse ning info liigub selgelt nii klientide kui ka meeskonna vahel. Tööülesanded: Nõustamine ja pöördumiste käsitlemine • Vastad uussisserändajate ja partnerite pöördumistele eesti, inglise ja vene keeles. • Selgitad kohanemisprogrammi võimalusi, tingimusi ja järgmisi samme. • Suunad kliendid sobivate teenuste ja partnerite juurde. • Hoolitsed, et edastatav info on korrektne ja arusaadav. Nõustamisprotsesside koordineerimine • Koordineerid kohanemisprogrammiga seotud nõustamisprotsesse. • Hoiad ülevaadet juhtumite käigust ning tagad, et vastutus ei hajuks. • Toetad ühtsete tööpraktikate järjepidevat kasutamist. Analüüs ja arendustegevustes osalemine • Märkad korduvaid teemasid, kitsaskohti ja infolünki. • Teed ettepanekuid teenuse ja töökorralduse parendamiseks. • Osaled nõustamisteenuse arendamises. Ühtse nõustamisstandardi toetamine • Panustad ühtse nõustamispraktika kujundamisse. • Toetad selle rakendamist igapäevatöös. Koostöö ja lõimumist toetavad tegevused • Teed koostööd kolleegide ja partneritega. • Panustad uussisserändajate kohanemise ja lõimumise toetamisse. Ootame Sinult • Vähemalt kesk- või kutseharidust (kõrgharidus on eelis). • Varasemat kogemust nõustamises (soovitavalt kohanemis- või migratsioonivaldkonnas). • Head suhtlemisoskust ning süsteemset mõtlemist. • Vastutustundlikku ja iseseisvat tööviisi. • Eesti, inglise ja vene keele oskust väga heal tasemel. • Valmisolekut töötada mitmekultuurilises keskkonnas. Omalt poolt pakume: • Võimalust mõjutada uussisserändajate nõustamise kvaliteeti Eestis. • Selget koordineerivat rolli ja arenguvõimalust. • Kaasavat ja toetavat meeskonda. • Mitmekesist ja tähendusrikast tööd. Kodus töötamise võimalus: Jah
Sotsiaaltöötajad ja nõustajad (1 year)