Sachbearbeiter (m/w/d) Webshop (Sachbearbeiter/in - Einkauf)

Sachbearbeiter (m/w/d) Webshop (Sachbearbeiter/in - Einkauf)

Arbeitsbedingungen

• Unbefristete Arbeitsverträge.

Aufgaben

• Betreuung der allgemeinen Telefonanlage inklusive Webshop-Support und Weiterleitungen.
• Überprüfung offener Webshop-Bestellungen und Kundenwünsche zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice.
• Kommunikation und Beratung der Endkunden zu den Produkten.
• Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail und Post.
• Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung im CRM-System.
• Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Customer Support.
• Überwachung und Kontrolle der Online-Warenbestände im Webshop.
• Kommunikation mit internen Abteilungen sowie externen Partnern.
• Support für den Webshop www.purize.com.

Anforderungen

• Entscheidend sind ausschließlich die Qualifikationen.

Wünschenswert

• Erfahrung im Büromanagement, als Telefonistin oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert.
• Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Leistungen

• Förderung der individuellen Weiterentwicklung durch Fach-Schulungen und Sprachlehrgänge.
• Betriebliche Altersvorsorge, die nach der 3-monatigen Probezeit arbeitgeberfinanziert wird.
• Monatliche Fitnesspauschale.