Als één van de grootste Vlaamse orthopedische artsenassociaties bieden onze 32 chirurgen van Orthoteam Limburg topklinische geneeskunde en hoog kwalitatieve patiëntzorgen op vier ziekenhuislocaties: het Jessa ziekenhuis in Hasselt, het Sint-Franciscusziekenhuis in Heusden-Zolder, het Sint-Trudo ziekenhuis in Sint-Truiden en het az Vesalius in Tongeren. Voor ons medisch secretariaat te Heusden-Zolder zijn wij op zoek naar jou, een gedreven en enthousiaste Management Assistant die van aanpakken weet. Wat wordt jouw uitdaging? Je werkt mee in de organisatie van ons secretariaat zodat onze artsen, paramedici en verpleegkundigen zich kunnen focussen op hun activiteiten, en de dienst zich optimaal kan profileren zowel binnen als buiten het ziekenhuis. Je staat in voor het onthaal, zowel persoonlijk, telefonisch als administratief, van patiënten voor en na een afspraak, onderzoek of verblijf in het ziekenhuis. Je kan vlot patiënten informeren, zodat ze juiste en duidelijke antwoorden krijgen op hun vragen. Je werkt correct, ordelijk en tijdig het administratieve en organisatorische takenpakket af (o.a. afsprakenbeheer, verslaggeving, briefwisseling, operatie- en opnameplanning, etc.). Je kan heel goed samenwerken en communiceren met collega’s en met mensen binnen en buiten de organisatie, om een optimale dienstverlening te garanderen. Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor Office management, afstudeerrichting Health Care management (of andere beroepsopleiding Medical Management Assistant). Relevante werkervaring is een pluspunt. Je beschikt over een gedegen kennis van medische terminologie en een basiskennis van de gezondheidszorg. Je bent tweetalig (NL/EN). Kennis van andere talen is een pluspunt. Je hebt een empathische persoonlijkheid en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie. Je bent assertief met voldoende aandacht voor diplomatie en integriteit. Je kan zelfstandig functioneren en hebt zin voor initiatief. Je bent steeds nauwkeurig en stipt in je opdrachten. Je beschikt over een dosis organisatietalent en behoudt het overzicht, tegelijkertijd heb je oog voor detail. Je werkt vlot met de Microsoft Office pakketten en je kan snel en foutloos typen. Je bent stressbestendig, flexibel en weet prioriteiten te leggen.