Call centre agent

Customer Journey Specialist (m/w/d) - Dresden, Vollzeit - Job ID 655 (Callcenteragent/in)

multicareer GmbH
Germany, 01277 Dresden
Full-time
Direct hire
Date: 1/7/2026
Phone: Tel.: +49 172 7849103
Contact Employer

Individuelle Jobvermittlung für Ihren nächsten Karriere-Step Sie suchen neue berufliche Herausforderungen? Wir sind Ihr diskreter Partner für den perfekten Job. Verlässlich schaffen wir bundesweit, berufliche Verbindungen zwischen Spezialisten  Führungskräften und den passenden Unternehmen. Ihr Vorteil: Wir finden für Sie kostenfrei den idealen Karriere-Fit! Dein Arbeitsalltag - mehr als nur Telefon und Tastatur Du startest entspannt in den Tag - in einem modernen Büro in Dresden, umgeben von einem aufgeschlossenen Team. Wann genau? Das bestimmst du mit: Teilzeit oder Vollzeit - wir finden das passende Modell für dich. Wer wir sind Die multipoint GmbH ist seit 26 Jahren als Call-  Contact Center erfolgreich am Markt. Wir arbeiten unter anderem für die OTTO-Group und sind nach ISO 9001 zertifiziert. Du kannst dich auf klare Strukturen, sichere Abläufe und ein wertschätzendes Umfeld freuen. Customer Journey Specialist (m/w/d) - Dresden, Vollzeit - Job ID 655 Deine Aufgaben im Team Du bist die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören - freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ob Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Zahlungen: Du findest Antworten. Dabei unterstützt dich ein starkes Team und eine zuverlässige IT. Dein Know-how Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (mind. Realschulabschluss) Du kommunizierst sicher auf Deutsch - gerne auch in weiteren Sprachen Du kennst dich mit MS Office aus Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und kannst dich gut organisieren - auch im Homeoffice Was dich bei uns erwartet Planbare Arbeitszeiten mit deinem Wunschschichtmodell Abwechslungsreiche Projekte: Inbound  Outbound Aufgaben nach deinen Stärken - im agilen Team Mobiles Arbeiten mit moderner Technik möglich Entwicklung? Klar - durch regelmäßige Schulungen Eine inklusive, familiäre Unternehmenskultur Ein Platz, wo man sich kennt - beim Stammtisch oder im Lauftreff Neugierig geworden? Lass uns in einem ersten Austausch gemeinsam herausfinden, ob diese Stelle zu deinen Jobwünschen passt! Verzichte auf lange Anschreiben und sende einfach deinen Lebenslauf und die JOB ID 655 an: oder ruf mich an unter 0172/7849103. Du kennst jemanden, zu dem dieses Jobangebot passt? Dann leite es gerne weiter:-)

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 01277 Dresden
Location region: Dresden, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: multicareer GmbH
Contact name: Anja Pötzsch
Company address: Multicareer GmbH, Dresden, Kipsdorfer Str 100, 01277 Dresden, Deutschland, Sachsen
City: 01277 Dresden
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 172 7849103