Contact centre manager

Palvelupisteen päällikkö, Vianor Äänekoski

Vianor Oy
Finland, 44100 Äänekoski
Full-time
Direct hire

Tule työskentelemään Vianorille – haemme osaavaa ammattilaista rakentamaan menestystä kanssamme! Oletko kokenut asiakaspalvelun ja myynnin esihenkilö, jolle ensiluokkainen asiakas- ja työntekijäkokemus ovat sydämen asioita? Sitoudutko yhteisiin tavoitteisiin ja teet parhaasi saavuttaaksesi ne ohjaamalla tiimiäsi huipputuloksiin? Me Vianorilla tuotamme ensiluokkaista asiakas- ja työntekijäkokemusta palvelupisteissämme autohuolto- ja rengaspalveluissa. Tätä ohjaamaan ja tukemaan etsimme palvelupisteen päällikköä Äänekosken palvelupisteeseemme. Työskentelet yhdessä aluepäällikön, liiketoiminta-alue- ja tuotevastaavien sekä koko tukiorganisaatiomme kanssa. Äänekosken palvelupisteessä palvelemme myös merkkihuolloissa Citroen- ja Peugeot -automerkeille, joten autohuollon tuntemus on eduksi tehtävässä. Avaintehtävät: - Toimit kymmenen hengen tiimin esihenkilönä - Vastaat palvelupisteen asiakaskokemuksesta, tavoitteista, myynnistä ja tuloksesta - Ohjaat asiakashankintaa - Varmistat tavoitteiden saavuttamisen ja toimintatapojen noudattamisen yrityksemme konseptien mukaisesti Mitä odotamme sinulta: - Ensiluokkainen asiakaskokemus on toimintasi lähtökohta - Toimit valmentavalla johtamisotteella ja haluat varmistaa erinomaisen työntekijäkokemuksen - Sinulla on kaupallista ajattelukykyä sekä liiketoiminnan tuntemusta ja kokemusta B2B-kaupasta ja autohuollosta - Tunnet sisäistä paloa myyntityöhön ja tuloksen tekoon - Sitoudut yhteisiin tavoitteisiin ja motivoit myös tiimiäsi toimimaan niiden eteen - Kokemus ketjumaisesta liiketoiminnasta ja/tai rengasalasta katsotaan eduksi Mitä tarjoamme sinulle: - Mielenkiintoisen mahdollisuuden kasvattaa ja kehittää nykyaikaisten autohuolto- ja rengaspalveluiden liiketoimintaa - Mahdollisuuden kehittää itseäsi esihenkilö- ja myyntitehtävissä - Laajan verkoston ja tukiorganisaation auttamaan sinua menestymään tehtävässä - Kilpailukykyisen kuukausipalkan ja bonusjärjestelmän - Kattavat henkilöstöedut, kuten laajan työterveyshuollon, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen, liikunta- ja kulttuuriedun sekä henkilökuntahinnat talon tuotteille ja palveluille Kiinnostuitko? Jos haluat tulla osaksi innostavaa joukkoamme ja työskennellä asiakkaidemme turvallisen ajamisen edistämiseksi, lähetäthän hakemuksesi ja CV:si meille sähköisesti. Hakuaika päättyy 18.1.2026. Lisätietoja tehtävästä antaa aluepäällikkö Timo Niinioja, p. 0500 540 123.

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Finnish (fi)
Workplace
Location city: 44100 Äänekoski
Location region: Central Finland
Country: Finland
Company
Employer name: Vianor Oy
Company address: Kotakennääntie 34
City: 44100 Äänekoski
Country: Finland