Contact centre information clerks

Klienditeenindaja

Aktsiaselts Telset
Estonia
Full-time
Direct hire
Updated: 12/30/2025
Contact Employer

Tööülesanded: • Klienditeeninduse teostamine, sh klientide päringutele vastamine telefoni ja e-posti teel; • Kliendi probleemide lahendamine või lahendamise haldamine; • Klientide informeerimine ja proaktiivsete tegevuste teostamine; • Tööde juhtimine – suunab lahendamata pöördumised vastavate valdkondade spetsialistidele lahendamiseks ning vastutab kliendi probleemi lahendamise eest; • Tehnikute tööde juhtimine Omalt poolt pakume: Sõbralikku kollektiivi. Stabiilset töötasu. Muud nõuded: • Vähemalt 1 aastane töökogemus klienditeenindaja, kliendikonsultandi või tehnilise toe spetsialistina side või IT teenuste valdkonnas; • Interneti-, telefoni-, televisiooni- ja IT tugiteenuste, toodete ja tehnoloogiate tundmine; • Üldkasutatava kontoritarkvara kasutamise oskus; • Eesti keel kõnes ja kirjas, vene keel kõnes, inglise keel kõnes; • Täpsus, korrektsus, kohusetundlikkus; • Hea suhtlemisoskus, tulemusele orienteeritus, süsteemne mõtlemine, stressitaluvus. Kodus töötamise võimalus: Ei

Required experience

Customer service representative (1 year)

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Estonian (et)
Start date: 12/31/2025
Workplace
Country: Estonia
Company
Employer name: Aktsiaselts Telset
Contact name: XXXX XXXX
Company address: Harju maakond, Tallinn, Haabersti linnaosa, Õismäe tee 57a
Country: Estonia